为了实时、高效、优质地搞好居民维建服务 ，k8.com物业公司成立“k8.com物业公司维建办”,于2015年4月1日 ，正式挂牌试运营。
2015年是k8.com物业公司提高物业治理服务质量年。由于人力成本的增长 ，原来各治理处专设维建人员的运行机造 ，已经不适合当前公司的发展。经物业公司总经理魏士军提议,辅导班子屡次钻研 ，决定裁员增效 ，将居民居住集中的广厦、广安、广泰、政通幼区的维建人力资源整合 ，由原来的8名维建工人 ，削减成4人 ，以集中治理、统一调度的准则 ，解决近万户居民的维建问题。同时 ，公司正式成立监督投诉中心与之相配套。该中心设立2个平台 ，一个是三广、政通4个幼区维建报建平台 ，一个是k8.com物业公司所治理的14个住宅项目以及10个表接项主张监督投诉平台 ，相应的治理人员接受专业培训 ，治理造度业已上墙到位。
从运营情况来看 ，目前居民报建渠路通顺 ，幼建维建实时率在100%以上 ，回访率达100% ，其成效显著 ，运营情况优良。
